Аудиопротоколирование для судов. Что это и как приобрести

В 2018 году в России был принят 265-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации». Он вносил заметные изменения в процессуальные административный, арбитражный и гражданские кодексы.

Главным новшеством стало обязательное внедрение автоматизированных систем аудиопротоколирования, которое должно было заработать с 1 сентября 2019.

Об аудипротоколировании говорится, например, в статьях 13, 14 и 15 и ряде других.

Также 29 августа 2019 года вышел временный регламент об организации адуипротоклирования, где есть примечательный пункт 2.5:

Иными словами заседание можно отменить, если не работает система ведения протоколов.

Более того отсутствие аудиопротокола (или его некачественная запись) может стать основанием для признания недействительным решения суда.

Известен случай, когда судья Гуковского городского суда Ростовской области Лариса Плохова неоднократно проводила заседания без аудиозаписей. Судья указала, что их комплекс «Фемида» был на ремонте, поэтому пришлось писать заседание на диктофон. Однако на записи не оказалось звука. Это стало основанием для вынесения замечания.

Юристы встретили нововведение бурно и радостно, ведь теперь упрощалась работа всех сторон.

Хотя нельзя назвать эту систему новой. Ещё в 2013 году был регламент фиксации процесса, в котором расписывалось как должны храниться и называться файлы, требования к качеству файлов и так далее. Но это была не автоматизированная система, а 265-ФЗ требует именно её.

Но ведь есть диктофоны!

Да, с одной стороны никто не мешает использовать обыкновенный цифровой диктофон для записи судебного заседания. Его единственное достоинство — цена.

Минусов намного больше:

1. Диктофон — это не автоматизированная система. То его использование не запрещено, но противоречит 265-ФЗ.
2. Каким бы ни был хорош диктофон, он имеет ограниченный радиус записи звука и плохо записывает голос идущий, например, со спины или значительного расстояния.
3. Диктофон не позволяет выделить говорящего — все записывается в одну дорожку и смешивается.
4. Записи с диктофона нужно расшифровывать вручную.
5. Человеческий фактор: сотрудник суда может забыть включить устройство, упустить момент, когда заканчиваются батарейки или место на карте памяти, случайно удалить файл и так далее.

Наши комплексы аудипротоколирования полностью исключают эти проблемы.

Как устроен наш комплекс

В его основе три важных элемента:

1. Аудиосистема для записи голоса
2. Система обработки и хранения записей
3. Программное обеспечение для ведения записей, расшифровки и создания протокола

Звук и видео

Мы размещаем по площади зала небольшие камеры, которые могут записывать не только видео, но и звук. Современные камеры недорогие, а качество видео достаточно для основных задач. Однако они не очень хорошо справляются со звуком.

Поэтому нужны дополнительные микрофоны для судей и помощников, адвоката и выступающих. Их количество зависит от особенностей зала. Разводить звуковые потоки очень важно — это дает возможность записывать речь отдельного выступающего.

Дополнительно нужен регистратор, который свяжет микрофоны и камеры с сервером.

Хранение и обработка

Звуковой и видеопоток занимают немало места и если в день проходит несколько заседаний, то объём данных получается значительным. Более того, все данные должны быть защищены от потери и порчи.

Это комплексная задача, которую решает особый набор устройств.

Сервер собирает данные, обрабатывает и хранит на своих жестких дисках.

Но по своему опыту мы знаем, что в надежной системе лучше дублировать узлы. Поэтому мы можем дополнительно поставить систему для хранения данных.

Другой обязательный компонент — «корзина» с дисками для хранения резервных копий всех необходимых данных.

Все устройства мы размещаем в специальных шкафах с источниками бесперебойного питания и охлаждением.

Для связи регистратора и сервера нужна небольшая локальная сеть. Лучше, если она будет проводной, но мы можем сделать и Wi-Fi, хотя первый вариант предпочтительней.

Также понадобится рабочее место секретаря, который будет работать с записями после окончания процесса.

Протоклирование и архивирование

Мы поставили более 150 своих систем в суды Самарской области. «Железные» решения были похожими, а главной составляющей стала программа «Нестор.Правосудие».

Возможности программы:

• Многоканальная запись, что обеспечивает лучшее качество;
• Аудиозапись ВКС с удаленными участниками заседания;
• Протоколирование во встроенном текстовом редакторе;
• Система автоматического распознавания речи;
• Фиксация действий участников по хронологии и синхронизация с аудиозапиясми;
• Изменение голоса свидетелей;
• Создание онлайн-трансляций.

Отдельно стоит отметить систему архивирования записей. Текстовый и аудиопротоколы автоматически сохраняются на сервере. При этом полнотекстовый поиск можно вести по текстовым и аудиозаписям, добавить справочную информацию.

Дополнительно «Нестор.Правосудие» интегрируется с различными системами судо и делопроизводства, электронными архивами.

Важно отметить, что программа сделана максимально понятно для пользователя, есть дополнительные видеоинструкции. Но и мы со своей стороны проводим обучение.

Также мы поставили мобильные комплексы, которые состоит из ноутбука с установленными программами. В этом случае можно проводить выездные заседания или использовать его как резервное оборудование на случай неполадок с основной системой.

Как долго внедряется система?

В договоре, который мы заключим, будут подробно прописаны все спецификации оборудования. Мы доставим его за 2-3 недели. Монтаж и настройка могут занять до пяти рабочих дней.

График работ мы полностью подстраиваем под вас. Поэтому наши процессы никак не повлияют на вашу работу. А для обучения сотрудников мы выберем удобное именно им время.

Таким образом от момента подписания договора до запуска пройдёт 4-5 недель.

И ещё немного возможностей аудиопротоколирования

Надо сказать, что наш комплекс подходит не только не судебных заседаний. Он достаточно гибкий для решения и других задач:

1. Запись и протоколирование собраний, в том числе выездных.
2. Фиксация лекций в учебных заведениях для дальнейшей расшифровки и распространения среди студентов.
3. Для пресс-центров.

В этих случаях не обязательно строить сложную защищённую систему, будет достаточно небольшого комплекса на основе стационарного персонального компьютера или ноутбука с дополнительным хранилищем данных. А сам комплекс можно интегрировать с существующим звуковым оборудованием.

Точную цену внедрения мы сможем назвать после изучения помещения и текущего оборудования.